Política de Privacidade

• Dados de lojistas (quem cria uma loja): a Central BS é a controladora.
• Dados de compradores das lojas: cada loja é a controladora e a Central BS é a operadora, tratando esses dados somente para processar pedidos e entregas em nome da loja.

• Lojistas: nome, e-mail, telefone (opcional), senha (guardada com hash), registros de acesso e CPF/CNPJ (opcional no perfil e necessário para a cobrança do plano, enviado ao nosso parceiro de pagamentos).
• Compradores: e-mail, nome informado, ID do jogador no servidor, itens comprados, valores, IP e navegador usados na compra.
• Não armazenamos dados de cartão. Pagamentos são processados pelos gateways.

• Prestar o serviço, processar pedidos e entregar itens (execução de contrato).
• Emitir cobranças e notas fiscais (obrigação legal e execução de contrato).
• Prevenir fraudes e abusos e proteger a plataforma (legítimo interesse).
• Enviar e-mails transacionais: recibos, avisos de entrega e de vencimento (execução de contrato).

Apenas com fornecedores necessários ao serviço: gateways de pagamento escolhidos pela loja, parceiro de cobrança dos planos, serviço de envio de e-mails, proteção contra robôs (Cloudflare) e provedores de hospedagem. Não vendemos dados pessoais. Lojas veem os dados dos próprios compradores. As compras recentes exibidas na vitrine mostram o nome mascarado.

Registros de acesso são guardados por 6 meses (Marco Civil da Internet). Dados de pedidos e fiscais, pelo prazo legal (em geral 5 anos). Os demais dados ficam enquanto a conta ou a loja existir, ou até pedido de exclusão, quando a lei permitir.

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento (art. 18 da LGPD). Compradores devem falar primeiro com a loja onde compraram; também atendemos pelo e-mail abaixo e encaminhamos à loja quando necessário.

Usamos conexões criptografadas, credenciais de gateways criptografadas, isolamento entre lojas no banco de dados, controle de acesso por função e registro de auditoria das ações no painel.

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: [email protected].